既存サイトのサーバが古く、セキュリティ面での不安があったため、サーバの引っ越しを含むサイト全体のリニューアルを担当しました。
既存お問い合わせフォームについて「使いづらい、管理しづらい」という課題から、連携しているMAツールも含めてリプレースしたいというご要望がありました。

▼サーバ選定
サーバ管理をされている他社パートナー様と連携しながらサーバ選定を実施。
本サイト以外にもグループ会社など複数サイトを別々のサーバで運用されていたため、今後一元管理ができるサーバを選択しました。

▼MAツール選定
運用者の「使いやすさ」を優先課題として、直感的にわかりやすいものサービスを主にオススメし、実際に触っていただき、選定いただきました。
今回紹介したツールは、コスト面での影響が少ないツールだったため、決済者の承認も容易に進行できた印象です。

▼データ移行
膨大な過去のお知らせ系記事があったのですが、作業コスト面からクライアントにもご協力いただき移行を実施しました。

1. サイト設計

   厨房のクリーニングや大型調理器具・機材の販売等につながるよう、サイト全体の導線設計を実施。

2. サイトデザイン

   イメージキャラクターの活用、SNSへの導線設計などをサイト全体で意識しつつデザイン制作を進行。クライアントが非常に丁寧に顧客に相対することをお伺いし、業務用サイトでも固くなりすぎないデザインを心がけました。

3. リリース後の反応

   リリース後には、お問い合わせ件数が増えたり、お問い合わせ後のフォロー管理がしやすくなったと、嬉しい感想をお伺いできました。